본삭금질문]개통 철회관해서 질문있습니다.

일전에 제가 X 버그 영상을 올렸었습니다만 아직도 그 문제에 파악을 못하던중
 
재설정, DFU공장초기화까지 했음에도 정상화가 안된걸 보면 소프트웨어 문제는 아닌걸로 판단
 
현업에 종사하신 지인분께 여쭤보니 IC칩 쪽에 문제가 있어서 그럴거라고 하더군요
 
그가렇다면 하드웨어 문제라는건데
 
본론으로 넘는어와서
 
위와같은 문제로 센터에서 교품증을조 받아서 통객신사에 개통철회를 요구할수 있고 또 개통철회가 가능한짓가요?
 
 
 
PS : 간헐아적이다못해 이제 만지기만해도 자기멋대로 확대 축소되고 터치되고 미치겠습니다.
 
PS2 : 멜론이나 애플뮤직 이용시 지맘애대로 곡넘겨버리고 재생시간 바꾸고 난리
 
PS3 : 연락유처보는중에 회사 인사차장님께 전화걸어버리기(식겁)